Question 1

¿Cómo funciona el recomendador de tallas de BLYNE?

Accepted Answer

BLYNE crea tu Perfil Corporal Digital a partir de tus medidas reales: altura, peso, contorno de pecho, cintura y cadera. Nuestro motor de IA compara esas medidas con las tablas de tallas reales de cada marca y prenda, y te devuelve la talla que mejor se ajusta a tu cuerpo junto con un Fit Score del 0 al 100 que indica el nivel de ajuste esperado.

Question 2

¿Tengo que medirme cada vez que compro en una tienda diferente?

Accepted Answer

No. Te mides una sola vez y tu Perfil Corporal queda guardado. A partir de ahí, BLYNE calcula tu talla automáticamente en cualquier tienda que use nuestra tecnología. Si tu cuerpo cambia, puedes actualizar tus medidas en cualquier momento desde tu perfil.

Question 3

¿BLYNE es gratuito para los compradores?

Accepted Answer

Sí, completamente. BLYNE es gratis para los usuarios finales. El modelo de negocio es B2B: las tiendas y marcas pagan una suscripción mensual para integrar el motor de tallas en su e-commerce. Los compradores siempre acceden sin coste.

Question 4

¿Mis medidas corporales están seguras? ¿Quién puede verlas?

Accepted Answer

Tus medidas son privadas y están cifradas. Solo tú tienes acceso a tu Perfil Corporal completo. Las tiendas integradas únicamente reciben la recomendación de talla final, nunca tus medidas en bruto. Puedes eliminar tu perfil en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

Question 5

¿Cómo reduce BLYNE las devoluciones por talla?

Accepted Answer

El 30–40% de las devoluciones en moda online se deben a problemas de talla. BLYNE elimina la incertidumbre del comprador al mostrarle su talla exacta antes de añadir al carrito. En nuestros pilotos, las tiendas han reducido las devoluciones por talla hasta un 40% en los primeros 90 días de integración.

Question 6

¿Cómo se integra BLYNE en mi tienda Shopify o web?

Accepted Answer

La integración es sencilla: instalas nuestra app de Shopify o añades un snippet de JavaScript en tu ficha de producto. El widget de BLYNE aparece junto al selector de talla y muestra la recomendación personalizada a cada usuario. La integración completa tarda menos de una hora y no requiere cambios en tu catálogo ni en tu base de datos.

Question 7

¿Cuánto cuesta integrar BLYNE en mi e-commerce?

Accepted Answer

Los planes de BLYNE para marcas empiezan desde €49/mes para tiendas pequeñas. Existe un plan de acceso piloto gratuito durante los primeros 30 días para que puedas medir el impacto real en tus devoluciones y conversión antes de comprometerte.

Question 8

¿Qué precisión tiene el motor de recomendación de tallas?

Accepted Answer

El motor de BLYNE alcanza una precisión media del 92% en la recomendación de talla, medida como la tasa de coincidencia entre la talla recomendada y la talla que el comprador habría elegido manualmente.

Question 9

¿Funciona BLYNE con ropa de hombre, mujer y tallas especiales?

Accepted Answer

Sí. BLYNE soporta perfiles corporales masculinos, femeninos y no binarios, y trabaja con sistemas de tallas numéricos (36, 38, 40…), literales (XS, S, M, L, XL…) y anglosajones (US, UK). El soporte para tallas especiales (Petite, Plus Size, Tall) está en desarrollo activo.

Funcionalidad	Starter	Growth	Enterprise
Recomendaciones
Recomendaciones/mes	500	5.000	Ilimitadas
Fit Score (0–100%)
Doble recomendación (ajustado/cómodo)
Insight inteligente por prenda
Memoria de preferencias del usuario
Catálogo
Productos en catálogo	500	Ilimitados	Ilimitados
Importación CSV
Sync automático con Shopify
Bulk import via API
Validación automática de medidas
Integraciones
Marcas conectadas	1	3	Ilimitadas
Shopify (app nativa)
WooCommerce (plugin)
API REST
SDK iOS / Android
Widget white-label personalizable		Parcial	Completo
Analytics
Dashboard de métricas	Básico	Avanzado	Custom
Exportación de datos (CSV/JSON)
Webhooks de eventos
Integración con analytics externos
Soporte y SLA
Soporte por email
Tiempo de respuesta	< 48h	< 4h	< 1h
Onboarding dedicado
Account manager
SLA garantizado			99.9%
Soporte 24/7
Facturación
Prueba gratuita	14 días	14 días	Demo
Facturación mensual
Facturación anual (−20%)
Factura con IVA
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